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TÉMOIGNAGES
NOTRE MEILLEURE PUB : LE BOUCHE-À-OREILLE !
20 000 sociétaires nous font confiance, ils témoignent...
Propriétaire d’une voiture à la limite du temps de garantie, je me suis adressé à mon concessionnaire pour un problème de mouvement anarchique de mon levier de changement de vitesse (problème déjà signalé à plusieurs reprises sans aucune réponse ou solution). Ils finissent par me faire un devis, réparent et prennent en charge la réparation. Résultat nul, j’ai protesté et me suis fait traiter de « casse-pieds ! ». Furieux, stressé par ces pertes de temps, j’ai alors pensé à l’ACMF ! Ils m’ont aiguillé vers leur service de protection juridique et tout a changé : amabilité, attention et enfin réparation. Depuis 10 ans, je suis adhérent à l’ACMF et je m’en félicite. Pr Yves C. (Nanterre), Médecine Spécialiste
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Aventure ? Mot trop exotique pour qualifier une banale mésaventure qui n'avait que le " piment " de se dérouler à 2H du domicile usuel. 11H00 : un pauvre C8 gris qui n'avait rien demandé à personne si ce n'est une petite place de stationnement, circule et tourne désespérément dans Rouen. 11H05 : carrefour ambigu. Fraction de seconde d'inattention. Accident. Grosse frayeur. Airbags explosés. Tôle très froissée, mais dégâts corporels nuls. 11H15 : " retrouvailles " des esprits et sain (saint ?) réflexe de bondir sur le n° de l'ACMF (Allo ? Conductrice en Mauvaise Forme !) pour leur expliquer la situation. Une voix féminine rassurante s'empresse de me prédire l'avenir immédiat pour mon plus grand réconfort.[...] M ET MME H - L'ISLE-ADAM (95)
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Le 9 septembre dernier, alors que je partais pour aller chez des amis dans notre campagne valdoisienne, des lapins habitant des champs ont cru trouver bon de jouer au milieu de la départementale que je traversais. Bien que je roulais aux limites légales soit 90 km/h, ce genre de " surprise " au milieu de la route est toujours peu agréable surtout en pleine nuit et en descente. Ainsi dès que j'ai vu ces charmantes petites bêtes dans le faisceau de mes phares j'ai donc bien évidemment entrepris un freinage d'urgence. Fort heureusement les lapins, sûrement affolés par le bruit et du freinage en lui-même et du klaxon que j'ai pressé pour les faire fuir, ont détalé en un éclair (j'ai d'ailleurs pu me rendre compte que détaler comme un lapin n'était pas une expression usurpée !). [...] M. T. F. - BÉTHEMONT LA FORÊT (95)
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Nous avons " béni le ciel " cet été d'être adhérents à l'ACMF...Mon mari et moi étions partis dans le fin fond de la Normandie pour un repos bien mérité. Ouf, on va être tranquille ! Notre fille aînée, de son côté, avec la " Kangoo " familiale, partait en Bretagne rejoindre une amie. Nous étions tout juste arrivés lorsque, le dimanche matin, coup de fil désespéré de notre fille : " j'ai fait le plein, je me suis trompée de carburant, et je suis en panne sur la quatre-voies. J'ai fait venir un dépanneur et j'attends ". Tout cela avec un portable qui " passait " très mal...Nous lui indiquons qu'elle aurait dû faire appel à l'ACMF, que le livret était dans la voiture avec le numéro d'urgence. Mais trop tard... Bref elle repart après un dépannage sur place.[...] Merci beaucoup à l'ACMF pour sa compétence et son aide très efficace.MME B. G. B. - SAUMUR (49)
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Ma mère, vivant seule et diminuée physiquement à la suite d’un grave accident de voiture, j’avais l’urgente nécessité de trouver une personne de confiance pouvant l’accompagner dans sa vie quotidienne. Travaillant beaucoup, je ne trouvais que très peu de temps pour chercher. Inquiète et culpabilisée, je commençais à désespérer de trouver une solution. Tombant par hasard sur le Guide des Services de l’ACMF, j’ai composé leur numéro bleu et leur ai demandé s’ils pouvaient me mettre en contact avec des associations susceptibles de me trouver une garde-malade. Quelques minutes plus tard, j’ai reçu par fax une liste de contacts. Aujourd’hui, maman est bien entourée et cela grâce à l’ACMF. Un très grand merci. Mme Chantal V. (Nancy), Infirmière
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Sociétaire à l'essai depuis peu, nous étions à l'hôtel ma femme, ma fille, et moi. Nous avions pris deux voitures car j'avais rejoint ma femme en voyage. Nous quittions l'hôtel et je rangeais les valises dans les coffres de nos deux voitures. Après avoir fermé la voiture de ma femme, je disposais les bagages restant dans la mienne. Après avoir replié le couvre-bagages (c'est un break) je pose les deux trousseaux de clés dessus et je ferme le coffre. Or celui-ci ne peut s'ouvrir que de l'intérieur ou avec la clé, et bien entendu la voiture était fermée à clé ! Je restais là sur le parking de l'hôtel, derrière nos deux voitures fermées, regardant les deux trousseaux dans mon coffre, et me traitant de tous les noms. Après m'être bien insulté, et grondé par ma femme et ma fille, j'appelle l'ACMF. Vingt minutes après un dépanneur arrive, et avec l'aide d'un objet ressemblant étrangement à un brassard à tension, me dit : " regardez, je vais vous montrer comment font les voleurs ! ". Une minute après, ma voiture était ouverte, et ma femme ne me disputait plus. Merci à l'ACMF. PS : je n'ai rien payé, seule ma fierté a souffert ! M. F. J. - GRIGNOLS (33)
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Mon mari, victime d’une appendicite aiguë à Naples…péritonite à Naples en mai dernier, j’ai appelé l’ACMF au secours. Et j’ai bien fait : transfert rapide dans une clinique moderne. Contact de l’ACMF avec les chirurgiens italiens. Informations médicales pertinentes, conseils, réconfort puis rapatriement de notre véhicule d’une part, de mon époux et moi-même par avion d’autre part.J’ai été plus que favorablement étonnée du professionnalisme, du dévouement dont ont fait preuve les différents intervenants. Dans ces moments un peu angoissants (tout médecin que l’on est), votre calme et votre efficacité sont d’un grand soulagement. Remerciez l’équipe de ma part. Dr Joëlle E.. (Saumur), Médecin généraliste
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Bravo aux services de l'ACMF pour leur remarquable efficacité. J'en ai eu deux fois la preuve : L'une où la durite du turbo de mon véhicule rend l'âme (mais mieux vaut une durite qu'un patient !), bien sûr dans le froid et l'obscurité : environ 35 minutes après, mon véhicule était remorqué au garage le plus proche de mon domicile et mon épouse me ramenait à la maison par la magie du portable (et de notre second véhicule). La seconde, où glissant sur une betterave, ce qui est l'apanage des médecins de campagne sis au Nord de la France, un pneu explose sur une borne de trottoir (ah ! si mon chiffre d'affaires explosait de même manière !) et me voici entouré d'airbags, mais aussi d'un brouillard glacial. Encore une fois, même accueil charmant, même efficacité, de gentils voisins m'offrant le café le temps que le remorquage soit effectif, ce qui a demandé 45 minutes, un record au vu (ou plutôt au non-vu !) de la brume qui régnait ce jour-là dans le Cambrésis. Votre réputation n'est certes plus à faire, mais je tenais à apporter ma modeste contribution. Vous avez acquis un savoir-faire qui frôle l'excellence. Pour avoir remplacé la nuit et le brouillard par la lumière de votre efficacité et la visibilité de vos actions. Inutile de vous dire que je resterai adhérent à vie, et que je conseille à mes jeunes confrères de ne pas négliger vos services. Merci à vous tous. DR V. A. - LIGNY EN CAMBRÉSIS (59)
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J’ai fait appel à l’ACMF 3 fois cette année. La 1ère fois, dans mon garage pour une panne sur un véhicule qui ne voulait pas démarrer. J’ai appelé immédiatement l’ACMF, 45mn après j’étais prêt à partir. La 2ème fois, pour ma fille qui a glissé sur une plaque de verglas et qui s’est retrouvée dans un fossé. Bien que le véhicule ait été déjà remorqué par le garagiste le plus proche du lieu de l’accident, et qui nous connaît bien, l’ACMF a accepté de prendre en charge le remorquage et de s’occuper directement avec le garagiste des tractations nécessaires. Le jour même, comble de malchance, c’est l’embrayage qui lâche sur un autre véhicule et l’ACMF sans sourciller a accepté d’amener ce véhicule le soir même, à l’heure où mon épouse pouvait accueillir le dépanneur et avant que le garagiste ne ferme ses portes. Inutile de vous dire que je resterai adhérent à vie. M.Pierre M. (Montpellier), Kinésithérapeute
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